kí kết văn kiện hợp tác Việt Trung (nguồn mofa.gov.vn)

Trung Quốc, đất nước với hơn 2 tỉ dân, sở hữu một nội lực phát triển vô cùng lớn. Người Trung Quốc, dân tộc luôn được khen là cần cù, thông minh, đoàn kết, truyền thống. Họ có mặt ở hầu hết mọi nơi trên thế giới, đi đến đâu là tạo dựng nên nhưng khu phố Chinatown, những vùng dân cư đậm màu sắc Trung Hoa nổi tiếng. Họ có một phong cách làm việc vừa đầy chất Á Đông, vừa mang nét riêng biệt, khác với Nhật, với Hàn…

Người Trung Quốc và phong cách làm việc

Trung Quốc, đất nước với hơn 2 tỉ dân, sở hữu một nội lực phát triển vô cùng lớn. Người Trung Quốc, dân tộc luôn được khen là cần cù, thông minh, đoàn kết, truyền thống. Họ có mặt ở hầu hết mọi nơi trên thế giới, đi đến đâu là tạo dựng nên nhưng khu phố Chinatown, những vùng dân cư đậm màu sắc Trung Hoa nổi tiếng.Họ có một phong cách làm việc vừa đầy chất Á Đông, vừa mang nét riêng biệt, khác với Nhật, với Hàn…

Xưa nay khi nói về cách làm việc của người Trung Quốc, người ta vẫn hay so sánh với người Châu Âu và xem nó gần như hai thái cực đối lập. Người Trung Quốc giải quyết công việc rất khéo léo tế nhị. Khi bàn bạc thường không nói thẳng mà đi “đường vòng”, nói một cách hàm ý, ẩn ý nhiều hơn., diễn đạt ý tưởng thường rất uyển chuyển. Trong công viêc rất coi trọng các mối quan hệ. Có thể nói không có quan hệ thì không làm việc được. Trong làm ăn buôn bán, ngoài vấn đề công việc chính rất còn lưu tâm đến những điều nhỏ nhặt trong cuộc sống, sự thuận tiện để làm hài lòng các đối tác. Vì vậy lúc đàm phán, trước khi vào chính thức họ không đi thẳng vào vấn đề như người Châu Âu, mà thường dành những phút nhất định để hỏi thăm lẫn nhau như: Đi đường thế nào? có khỏe không?…

Ngoài ra cách làm việc của người Trung Quốc cũng rất khoa học. giờ giấc chấp hành nghiêm chỉnh, làm ra làm chơi ra chơi, không ưa trì hoãn công việc nếu có thể làm ngay. Ngôn ngữ cử chỉ, diện mạo khi giao tiếp, đàm phán rất được coi trọng như trong ánh mắt, tư thế ngồi, cử động tay, khoảng cách… Ví dụ nếu hai bên ngồi mặc cả mua bán với nhau thì nên ngồi hai bên chiếc bàn lớn, mỗi người ngồi cách mép bàn một nắm tay. Nếu hai bên cùng ngồi nói chuyện thì nên giữ cự li khoảng một sải tay… Ngày nay, giới trẻ Trung Quốc trong xu thế hội nhập và phát triển cũng đã bị tác động, âu hóa, thị trường hóa rất nhiều, có những thói quen truyền thống đã thay đổi. Tuy nhiên đa phần phong cách làm việc vẫn giữ được nền tảng.

Để có một mối quan hệ tốt

Với bất kì một đối tác nào, muốn xây dựng một mối quan hệ tốt đẹp, trước hết hai bên cần phải tôn trọng lẫn nhau. Sau đó là cần tìm hiểu phong cách làm việc của nhau cho phù hợp. Với người Trung Quốc điều này lại càng quan trọng. Người Trung Quốc thích tác phong nhanh nhẹn nhưng cẩn thận, chu đáo, khéo léo trong giao tiếp và ứng xử. Làm việc với những người lớn tuổi và thế hệ trẻ có rất nhiều sự khác biệt lớn, cần chú ý. Ngoài công việc ra nên dành thời gian quan tâm đến họ trong đời sống bên ngoài.

Nói về vấn đề làm việc với người Trung Quốc, cô giáo Nguyễn Thanh Hằng, phó chủ nhiệm khoa tiếng Trung, trường ĐHNT đã chia sẻ, trao đổi với phóng viên f-net những kinh nghiệm rất quý báu.

PV: Là người đã có nhiều năm giảng dạy tiếng Trung, giao lưu, cộng tác với người Trung Quốc, cô có cảm nhận gì về đất nước, con người Trung Quốc

Cô Hằng: Mỗi vùng đất, mỗi đất nước thì phong cách con người hay còn gọi là cốt cách đều có những nét riêng biệt. Với người Trung Quốc ngay cả ở phía Nam và phía Bắc cũng đã khác nhau rồi. Nhưng tựu chung lại cô nghĩ họ là những người rất thuần khiết, đơn giản, trung thực. Trong côn việc họ cũng rất thoải mái thiện chí, cởi mở, thậm chí về những việc nhạy cảm khi kí kết hợp đồng, vấn đề hoa hồng… cũng được đưa lên bàn nói rất thẳng thắn Có nhiều người nói người Trung Quốc là “thâm” cô nghĩ hoàn toàn không nên hiểu theo nghĩa xấu. “Thâm” ở đây là thâm thúy, sâu sắc, là uyên thâm trong cả ngôn ngữ, văn hóa, phong cách…

PV: Chúng em rất muốn nghe những lời khuyên, những chia sẻ của cô về kinh nghiệm khi làm việc với người Trung Quốc

Cô Hằng: Cô thấy cách làm việc của người Trung Quốc với người Việt Nam có rất nhiều nét tương đồng mà cũng là của người Đông Á nói chung. Với quan hệ kinh tế không chỉ trong công việc mà còn dựa vào cả những mối quan hệ cá nhân bên ngoài cuộc sống. Hơn nữa người Trung Quốc rất khéo léo khi dẫn dắt vấn đề. Ví dụ như ở một điều khoản thanh toán người ta đã nhượng bộ mình thì trong những điều khoản khác họ sẽ ép lại mình hay họ đã bớt giá cho mình thì minh phải dành những ưu tiên khác cho họ. Nói chung là họ dùng điều kiện để trao đổi. Cô nghĩ điều này rất thú vị cần phải học hỏi. Cũng bởi vậy khi kí kết hợp đồng: hợp đồng mua bána hay việc làm với người Trung để tránh xảy ra tranh chấp gây sứt mẻ tình cảm, bản thân chúng ta nên chặt chẽ, suy nghĩ kĩ mọi khả năng có thể phát sinh. Có mong muốn, yêu cầu gì nên nói rõ ngay từ đầu Một điểm đáng chú ý nữa là trong giao tiếp, cộng tác thường có những buổi chiêu đãi, tiếp tân, có thể nói chuyện, hàn huyên nhưng cần tránh nhắc đến chính trị, những chuyện quá khứ hay những vấn đề nhạy cảm khác. Bởi người Trung Quốc cũng là một dân tộc có lòng tự tôn rất cao. Nếu không khéo có thể nảy sinh những ý kiến bất đồng, ảnh hưởng đến cả kết quả đàm phán.

PV: Người Trung Quốc nhận xét như thế nào về sinh viên Việt Nam và sinh viên Ngoại thương. Cô có cho rằng sinh viên tiếng Trung khi ra trường có nhiều cơ hội không?

Cô Hằng: Nói chung họ đánh giá rất cao về sinh viên Việt Nam, nhất là sinh viên Ngoại thương. Vì tố chất sinh viên tốt và khả năng thích nghi, vốn ngoại ngữ cũng rất cao; trong công việc lại nhanh nhay ứng biến, chịu khó học hỏi. Sinh viên tiếng Trung khi ra trường có rất nhiều sự lựa chọn: có thể làm cho các công ty Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Kông…,các công ty Việt Nam có quan hệ kinh tế với người Trung, trong hoạt động giao lưu văn hóa….Nhưng việc có cơ hội hay không còn phụ thuộc vào chính các em. Nếu nắm trong tay cả tiếng Trung và tiếng Anh là một thuận lợi rất lớn.

Tuy nhiên mọi người cũng có thể thấy mặt bằng lương mà hiện giờ các công ty Trung Quốc trả cho người Việt Nam và các nước khác chưa cao bằng các nước phương tây. Bởi mặc dù Trung Quốc là nền kinh tế phát triển rất nhanh, nhưng cũng đang trong giai đoạn tích lũy. Giá tiêu dùng và mức sống của người dân họ chưa có khoảng cách lớn so với người Việt Nam. Nhưng như cô thấy mức lương 200-400USD/tháng thực tế cũng không thể coi là thấp. Nếu thực sự yêu tiếng Trung, yêu nghề các em vẫn có thể gắn bó với nó. Trong tương lai cô nghĩ sẽ có rất nhiều cơ hội triển vọng.

Như vậy làm việc với người Trung Quốc không hề khó. Điều quan trong nằm ở hai chữ “thật” và “khéo”. Nếu đạt được điều này sẽ mở ra rất nhiều nhữngmối quan hệ tốt đẹp cả trong kinh doanh và giao tiếp.

* * *

Tiếng Trung là thứ ngôn ngữ được nhiều người sử dụng nhất trên thế giới, là 1 trong 5 ngôn ngữ của Liên hợp quốc. Ngày nay khi Trung Quốc, con sư tử Trung Hoa đã thức dậy với một sức phát triển vô cùng mạnh mẽ. Nhu cầu giao lưu kinh tế, văn hóa… với Trung Quốc đã kéo theo nhu cầu học tiếng Trung của rất nhiều người trên thế giới và cả ở Việt Nam. Tuy nhiên để tiếng Trung được phổ cập - như cô Hằng nói, có lẽ còn cần nhiều hơn nữa những chính sách hỗ trợ, phát triển ngôn ngữ của chính đất nước Trung Quốc. Có thể đó là một tương lai không xa. Nhưng ngay bây giờ việc tiếp cận với tiếng Trung, giao lưu với người Trung Quốc không chỉ vì nhu cầu kinh tế mà còn để học hỏi kinh nghiệm làm việc, và khám phá một kho tàng tri thức vô cùng phong phú của thế giới.

Gaubong_teppy